Medverkande i utredning : Claes-Robert Julander

Söderlund, Magnus och Julander, Claes-Robert, Receiving Employee Attention on the Floor of the Store and Its Effects on Customer Satisfaction, Journal of Consumer Behaviour, 2025, 24 nr 4, s. 1656–1668, : Wiley

Hernant, Mikael och Julander, Claes-Robert, Does local competition make a difference for store profitability? : An empirical study of 168 Swedish supermarkets, 2020, Stockholm School of Economics, Stockholm

Julander, Claes Robert, De dolda påverkarna, Marknadsföring och påverkan på konsumenten, 2014,, s. 33–52

Söderlund, Magnus och Julander, Claes Robert, An examination of the effect of message content that categorizes the customer, Advances in Advertising Research IV : The Changing Roles of Advertising, 2013,, s. 341–350, : Springer Gabler

Söderlund, Magnus och Julander, Claes Robert, It matters who “they” think you are : Categorizing the customer in marketing communications and the effects on the customer, The Changing Roles of Advertising, 2012, Stockholm : Komm

Hernant, Mikael och Julander, Claes Robert, Does higher sales volume of retail stores imply higher profitability?, 2010

Söderlund, Magnus och Julander, Claes Robert, Physical attractiveness of the service worker in the moment of truth and its effects on customer satisfaction, Journal of Retailing and Consumer Services, 2009, 16 nr 3, s. 216–226, : Elsevier

Essén, Anna, Technology as an extension of the human body : Exploring the potential role of technology in an elderly home care setting, 2008, Företagsekonomiska institutionen, Stockholm

Julander, Claes Robert och Söderlund, Magnus, The follow-up contact after the service encounter and its effects on customer satisfaction: Was the Joe Girard “I-like-you-approach” right?, 2008

Arbin, Katarina och Julander, Claes-Robert, Is RFID the solution to inventory problems in the retail supply chain?, Beyond Mobility, 2007, Lund : Studentlitteratur AB

Mägi, Anne W. och Julander, Claes-Robert, Consumers’ store-level price knowledge : Why are some consumers more knowledgeable than others?, Journal of Retailing, 2005, 81 nr 4, s. 319–329, : Elsevier Inc

Nordfält, Jens, Hjalmarson, Hanna, Öhman, Niclas och Julander, Claes Robert, Measuring consideration sets through recall or recognition : a comparative study, Journal of Retailing and Consumer Services, 2004, 11, s. 321–330, : Elsevier

Fredriksson, Odd, Holmlöv, PG och Julander, Claes-Robert, Distribution av varor och tjänster i informationssamhället med utgångspunkt för fortsatt forskning, 1987, Ekonomiska Forskningsinstitutet/Handelshögskolan i Stockholm, Stockholm

Julander, Claes Robert, Sparande och effekter av ökad kunskap om inkomstens användning : en beteendevetenskaplig studie av individers inkomstanvändning, 1975, Ekonomiska forskningsinstitutet vid Handelshögskolan